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楼主: 周星星

[论坛公告] T4 Release 2.1系统发布

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路人甲乙丙丁 发表于 2012-5-1 18:32:35 | 显示全部楼层
新入手机器,升级了,可以使用。
heyu 发表于 2012-5-2 11:03:03 | 显示全部楼层
您好!请问您提到的“没有解决方案”具体是指哪个方面,如果是针对“T4 Release 2.1系统”的,还请您详细说明一下问题所在,以便我们进行完善。
喑喑 发表于 2012-5-3 15:17:57 | 显示全部楼层
升级成功了,版本号已经显示2.1。但是记事本里面的功能出问题了,随便写点东西,点击右上角返回后提示 “应用程序 记事本(进程:com.ebensz.notepad)意外终止,请重试” 请问这个问题怎么解决?谢谢
heyu 发表于 2012-5-3 15:27:40 | 显示全部楼层
您好!非常抱歉产品使用给您带来的不便,为找到问题原因,您能否将记事本文件发送给我们进行测试?
记事本文件夹路径:T4主界面--文档--OFFICE文档--T4存储器--AppFiles-- com.ebensz.notepad--点击进入后将notepad.db文件发送给我们。我们的客服邮箱地址:kf#eben.cn(#换成@)。
喑喑 发表于 2012-5-3 15:59:11 | 显示全部楼层
好了,把上述文件删除再重启就好了,非常感谢!
baoyu 发表于 2012-5-6 22:31:13 | 显示全部楼层
升级后死机
heyu 发表于 2012-5-7 11:01:14 | 显示全部楼层
您好!建议您将T4连接电源后,等待10分钟左右时间,再长按电源键12秒,再短按电源键2秒进行重启操作。
另外,请通过T4主界面——设置——设备信息中查看版本号,如果不是2.1,请重新进行升级。T4系统升级方法重新尝试升级:http://www.eben.cn/about/detail/notice/344
如果通过在线进行升级不成功,建议您采用通过PC机下载升级包升级。
另外请通过T4主界面--应用--进入应用商城--系统--将“Agent”\"Overview"进行升级,然后关机重启。
如果您方便,可以到您当地的E人E本经销商处,请求工作人员协助升级。
简兮 发表于 2012-5-12 19:02:21 | 显示全部楼层
两个问题请教下 第一个用应用商城升级的话  下载到40%就不动了 应用商城--点击清除数据也没有用。

第二个通过pc下载升级 数据线连接E本和T4 这是什么意思啊 工作人员敢写的清楚点么?
就算我异常聪明明确了E本和T4 是指用数据线连接大小两个usb插口 那么我打开usb之后 是否要保持数据线连接  并且进入了recovery模式 之后 是否要保持数据线连接 这个数据线到底要连到什么时候你们应该说清楚 另外 选择update.zip之后
机器确实自动升级了 然后跳出reboot system now
apply update from sdcard
wipe data/factory reset
wipe cache partition
你们描述的“手动选择recovery模式第一项”是reboot system now么?选了以后升级失败
你们官方描述的也太语焉不详了  “系统升级完成之后,手动选择Recovery模式(工程模式)的第一项,重新启动系统,并通过T4主”这段话明显没有说完 请给一个详细一点的说明
简兮 发表于 2012-5-12 20:55:26 | 显示全部楼层
通过应用商城升级下载到40就不动了 按照你说的方法在设置 应用程序  清除数据也不好用

pc下载升级的话 将e本链接到T4是什么意思?
heyu 发表于 2012-5-14 11:24:35 | 显示全部楼层
您好!请您参考通过PC机下载升级包升级步骤:
(1)、通过PC电脑将2.1系统升级包下载到PC;下载地址http://update.eben.cn/t4/update.zip
(2)、通过USB数据先将升级包复制到T4存储器的根目录(无需解压);PC下载升级包,拷贝到T4中的升级方法:
a)T4主界面——设置——应用程序——开发——USB调试,点击将其打上对勾
b)用数据线连接E本和T4,系统栏会显示USB已连接字样,用电磁笔按住系统栏,向下拖动,显示USB已连接选项后,用电磁笔单击,然后选择“打开USB存储设备”
(3)、手动将机器冷关机;(短按2秒,弹出提示框后选择『确定』关机)
(4)、先按住『Home』键,再按电源开关键,屏幕点亮之后,松开电源开关键保持『Home』键按下,进入到手动的Recovery模式(工程模式);
(5)、通过左右翻页键,选择Recovery模式(工程模式)的第二个选项【apply update from sdcard】,按『Home』键确认,会打开SD卡的文件列表,再选择『update.zip』文件,按『Home』键确认,机器会自动开始升级;
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