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T2常见问题之系统类

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周星星 发表于 2010-11-29 09:39:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、
问题:是否支持RMVB视频文件?如何支持更多视频格式文件?

回复:您可以通过T2主界面的应用商城——娱乐——Rockplayer下载播放软件,可支持RMVB和更多的视频格式。

2、
问题:如何查看U盘内容?

回复:
T2做相关设置,T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开发——将USB调试和保持唤醒状态打钩。
将U盘插入到T2下端的USB接口处,然后您可以在T2主界面的更多程序——ASTRO——主页——向上——udisk文件夹中查看您的U盘内容,并可在T2和U盘之间互相拷贝文件。

3、
问题:如何设置壁纸?
回复:系统自带壁纸设置:选择T2主界面下方的菜单键,在弹出的对话框中选择“壁纸设置”,然后选择您喜欢的壁纸,点击确认即可。
个性壁纸设置:您同时可以将自己喜欢的图片设置为T2的壁纸。具体操作步骤:将图片考入到T2的SDCARD中,然后进入T2主界面的更多程序——ASTRO——sdcard,找到您考入的图片,用电磁笔长按该图片,在弹出的对话框中选择“设置为”——壁纸,保存即可。

4、
问题:如何与PC机连接拷贝文件?
回复:关于连接PC,互相拷贝文件操作,请您参考:
(1)、首先确认SD卡已经插入在T2中;
(2)、通过数据线将T2和PC机连接;
(3)、T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开发——USB调试和保持唤醒状态后边的对勾去除;
(4)、用电磁笔安装T2上方的系统条向下拖动,然后选择“USB已连接”,在弹出的对话框中选择“装载”即可;
(5)、在PC机中点击“可移动磁盘”,即可进入T2的SD卡文件夹进行相关操作。

5、
问题:视频无法正常播放?
回复:首先将您的系统固件升级到最新版本,目前T2的最新版本为20101108版。升级方法可参考:http://www.eben.cn/notice/109

6、
问题:在线视频网站无法正常观看视频?
回复:目前如优酷、土豆、酷6等在线视频播放网站,采用的都是嵌入FLASH播放器的形式播放视频,T2采用的是android2.1操作系统,此操作系统目前还不能支持FLASH,顾这些在线视频无法在T2中正常播放。建议您采用下载视频播放客户端的形式,观看在线视频。
激动网客户端:http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=2421&extra=page%3D1
土豆网客户端:http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=2539&extra=page%3D1
芒果TV客户端:http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=3091&extra=page%3D1

7、
问题:E本连接到电脑上,E本上显示USB已连接,但在电脑上打不开移动磁盘I,J,K,这三个移动磁盘都打不开?
回复:关于T2与PC机正确的链接方法请参考:
(1)、首先确认SD卡已经插入在T2中;
(2)、通过数据线将T2和PC机连接;
(3)、T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开发——USB调试和保持唤醒状态后边的对勾去除;
(4)、用电磁笔安装T2上方的系统条向下拖动,然后选择“USB已连接”,在弹出的对话框中选择“装载”即可;
(5)、在PC机中点击“可移动磁盘”,即可进入T2的SD卡文件夹。

8、
问题:如何显示和隐藏任务通知栏?
回复:
(1).点击任务栏并向下拖动,展开任务通知栏,显示任务状态。
(2).点击打开的任务栏下方的条状按钮并向上拖动,隐藏任务通知栏。

9、
问题:如何安全退出USB连接,关闭USB存储设备?
回复:为了保护您的E本和电脑数据,请用安全的方法退出USB连接状态。
笔点击向下拖动任务栏,点击“关闭USB存储设备”,在弹出的提示框中点击“关闭”。此时电脑右下角USB连接图标将消失。

10、
问题:如何安全卸载SD卡?
回复:为了保证SD卡内数据安全,请务必先卸载SD卡,再进行移除SD卡的操作。
进入桌面→工具→系统设置→SD卡和机器内存→卸载SD卡,即可卸载并安全移除SD卡。

11、
问题:T2都支持哪些视频格式?
回复:T2内置播放器目前支持mp4、 flv、avi、3gp、mpeg等视频格式。通过第三方播放器软件,还可以支持RMVB等更多的视频格式。
第三方播放器下载:T2主界面——应用商城——娱乐——Rockplayer,点击下载安装即可。安装完毕后,您可以在T2主界面的更多程序中查看并执行该软件。

12、
问题:如何设置指纹密码?
回复:您可以在T2主界面的工具——安全加密中设置指纹识别功能。(如工具设置中没有安全加密选项,请现将T2升级到最新版本再做加密设置)

13、
问题:何时升级为andriod 2.2版本?
回复:关于系统升级问题,请您随时查看E人E本官方网站——E本网,会及时发布相关信息。感谢您对E人E本的关注。

14、
问题:可以进行视频聊天吗?
回复:您好,T2目前还不支持视频功能,感谢您对E人E本的关注。

15、
问题:支持打电话吗?
回复:您好,T2目前还不支持手机通讯功能,感谢您对E人E本的关注。

16、
问题:如何将文件拷贝到U盘?
回复:
(1)        首先,将U盘直接插在T2下端的USB接口处
(2)        然后进入T2主界面的 更多程序——ASTRO,找到您想要拷贝的文件,选择文件路径下方的“多选”选项,然后单击您想要拷贝的文件或是文件夹,此时该文件或文件夹名称变为橘黄色,表明已经选中,可以继续选择其他文件拷贝,选择完毕后,点击文件路径下方的“复制”选项。
(3)        点击主页——向上选项,然后选择 udisk文件夹打开,此文件夹即为您的U盘临时文件夹,进入后,选择文件路径下方的“粘贴”即可将刚刚复制的内容,拷贝到U盘中。

17、
问题:如何做恢复出厂设置操作?
回复:T2主界面——工具——系统设置——隐私权——恢复出厂设置。

18、
问题:如何更换T2主界面的网址?
回复:首先从主界面进入浏览器后,选择下方菜单键中的“更多”——添加书签选项,输入网页名称和网址,确定后返回主界面,就可以看到您刚刚设置的导航书签了。

19、
问题:如何升级T2的系统固件?
回复:T2目前最新版本为20101108版,关于升级方法可参考:http://www.eben.cn/notice/109

20、
问题:如何正确、合理的充电才能使电池具备最佳的使用状态?
回复:在T2关机状态下充电5-6个小时为佳。

21、
问题:哪里下载《用户使用说明书》电子版?
回复:目前还没有提供T2电子使用说明书的下载。您可以参考T2新手使用指南:http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=2270&extra=page%3D1

22、
问题:电池质量怎么样?充电后可以使用多长时间?
回复:电池寿命是国际标准,重放电300次后,容量减为80%;平均充电时间:开机充电:7小时,关机 4小时。使用时间:看书写字>8小时;听音乐、看视频>5小时;上网>3小时。麦克风录音效果清晰、无噪音。感谢您对E人E本的关注。

23、
问题:开不开机?
回复:如果电量充足的话,轻按一下开机键,待指示灯亮起后,可耐心等待T2开机,一般几秒钟后,可在屏幕上看到T2的LOGO闪动,随后会直接进入开机桌面。(如设置密码,需输入密码保护后才可进入)。
如不确定电量是否充足,建议您连接电源后再尝试开机。

24、
问题:死机了没有反映怎么办?
回复:可长按关机键8秒左右,将T2彻底关机后重新启动。

25、
问题:关机充电,机器自动开机怎么办?
回复:目前系统是这样设置的,当USB接口连接电源数据线时,机器会自动被唤醒开机。您可以在机器被唤醒开机后,长按开机键4秒左右,使T2重新进入关机状态即可。

26、
问题:下载T2应用商城的软件时,提示492错误代码?
回复:关于下载出现492错误代码提示,可参考下面的帖子解决:http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=2083&extra=page%3D1

(也可将TF卡格式化,然后重新将TF卡的资料拷贝,再从应用商城下载软件,则不会提示492错误代码)

27、
问题:如何设置天气?
回复:您可以直接在T2主界面选择菜单键中的“天气设置”,然后选择您需要显示天气的地区即可。

28、
问题:如何升级到android2.2系统?
回复:T2目前可支持用户针对系统固件进行自行升级,但是针对系统本身的版本升级,暂不支持,感谢您对E人E本的关注。

29、
问题:T2最大支持多大的TF卡?
回复:T2目前最大可支持32G的扩展存储卡。

30、
问题:如何查看版本号

回复:您可以在T2主界面的工具——系统设置——关于本机——版本号中查看您的T2目前版本。

31、
问题:如何查看录音文件?
回复:当您录音完毕后,可在T2主界面的更多程序——ASTRO——sdcard中查看为recording*****.3gpp形式的文件,此文件即为您的录音文件,用电磁笔长按此文件,在弹出的对话框中选择“打开为”——“音频”即可播放此录音文件。

32、
问题:怎么样才能快速返回到桌面?
回复:在任意运行程序界面,点击机身的“HOME按键”或“返回桌面”,即可快速返回到E本桌面。

33、
问题:如何查看SD卡剩余空间大小?
回复:进入桌面→工具→系统设置→SD卡和机器内存设置→可用空间。

34、
问题:如何更换输入法?
回复:进入桌面→工具→系统设置→语言和键盘设置→勾选需要更换的输入法。

35、
问题:如何查看机身序列号?
回复:T2主界面→应用商城→菜单→本机序列号,即可查看机身序列号。

36、
问题:SD卡内的内容都丢失了,怎么办?
回复:建议您拨打4007781111或是联系您当地的E人E本经销商,请工作人员帮您拷贝复制一份。E人E本全国实体店地址:http://www.eben.cn/sales/

37、
问题:如何设置日期?
回复:您可以在T2主界面的工具——系统设置——日期和时间——设置日期和设置时间处设置。

38、
问题:有线连网不能进入应用商城?
回复:如果您采用的有线连接网络,可能会导致您无法进入应用商城的情况。建议您采用WIFI或是3G上网连接形式再进入应用商城。

39、
问题:升级出现942错误代码?
回复:在线升级过程中出现 “错误代码942” 就是需要整理空间,具体操作如下:
(1)、完全关闭机器;不要插入SD卡;
(2)、按住『Home|键在按『ON/Off』键进入升级模式;(手动升级的方法一样);
(3)、通过音量+/-,选择第四个选项,按『Home』键清除就可以了;
如果这样清除了,在线升级是仍然提示  942的错误,那就只能用完整升级(也就是SD卡升级)的方法重新升级才能恢复正常;
这样的操作会造成数据的丢失,请注意备份好数据。

40、
问题:为什么会经常闪屏(重新开机)?
回复:您好!您可以通过长按关机键8秒以上,完全关机后,再开机即可决绝问题,请您关注E本主页左下角的“应用商场”-其他-系统固件升级,闪屏现象会通过在线系统升级解决此问题。

41、
问题:能连接键盘吗?
回复:可以,如戴尔的免驱动键盘,但是不能输入中文。
陈先生0c07 发表于 2010-12-2 23:26:38 | 显示全部楼层
E本输入法怎么设置呀?亟需模糊拼音的设置。谢谢。
玉女士1541 发表于 2010-12-27 11:27:52 | 显示全部楼层
23、
问题:开不开机?
回复:如果电量充足的话,轻按一下开机键,待指示灯亮起后,可耐心等待T2开机,一般几秒钟后,可在屏幕上看到T2的LOGO闪动,随后会直接进入开机桌面。(如设置密码,需输入密码保护后才可进入)。
如不确定电量是否充足,建议您连接电源后再尝试开机。


用了上述方法,还是开不了机??!!

怎么办??? 难道恢复原厂!!
开不了机怎么按  按键呢!!
 楼主| 周星星 发表于 2010-12-27 11:38:25 | 显示全部楼层
回复 3# 玉女士1541


    可尝试一下下面的方法:
长按开机键8秒左右,时间长一点没关系
然后松开手,在短按开机键(正常开机操作),看是否可以开机。
另外还可以尝试直接将T2插上电源,看是否可以开机,如果以上方法均不能正常开机,建议您拨打售后热线4007781111办理检修服务。
红姐 发表于 2011-1-8 23:31:22 | 显示全部楼层
40、
问题:为什么会经常闪屏(重新开机)?
回复:您好!您可以通过长按关机键8秒以上,完全关机后,再开机即可决绝问题,请您关注E本主页左下角的“应用商场”-其他-系统固件升级,闪屏现象会通过在线系统升级解决此问题。

我升级了还是经常闪屏,是何原因?
aoituki 发表于 2011-1-16 10:38:28 | 显示全部楼层
4、
问题:如何与PC机连接拷贝文件?
回复:关于连接PC,互相拷贝文件操作,请您参考:
(1)、首先确认SD卡已经插入在T2中;
(2)、通过数据线将T2和PC机连接;
(3)、T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开发——USB调试和保持唤醒状态后边的对勾去除;
(4)、用电磁笔安装T2上方的系统条向下拖动,然后选择“USB已连接”,在弹出的对话框中选择“装载”即可;
(5)、在PC机中点击“可移动磁盘”,即可进入T2的SD卡文件夹进行相关操作。

第4步有问题,我的e本在系统条上没有显示任何信息……恢复出厂设置也一样
 楼主| 周星星 发表于 2011-1-17 09:54:23 | 显示全部楼层
回复 6# aoituki

建议您联系售后4007781111办理一下检修服务,有可能是数据线或是接口处松动造成。
杜先生8a84 发表于 2011-2-6 18:05:30 | 显示全部楼层
今天使用时(记笔记时),突然黑屏了,无论怎么按电源键也不能开机,指示灯也不亮。回家后,接上充电电源,能正常使用了,但拔下电源又立刻黑屏。再接上充电电源,是重新启动状态。目前,是不接充电电源不能使用,请问如何解决?
为您服务 发表于 2012-3-3 15:06:19 | 显示全部楼层
楼主太有才了,纯支持
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