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楼主: 周星星

T3电子书(书城)类常见问题汇总

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江南春 发表于 2012-2-24 21:06:11 | 显示全部楼层
我原来下载的书都没了,想重新下载,又提示没激活,想激活,又提是用户名不对,咋办?
heyu 发表于 2012-2-27 11:51:07 | 显示全部楼层
您好!非常抱歉产品使用给您带来的不便。
请您将您激活T3的激活账号名称提供一下,以便我们请工程师进行后台信息确认,如果属于我们系统数据给您造成的问题,我们会及时处理并补齐您所下载书籍。
徐晓伟 发表于 2012-4-22 08:21:38 | 显示全部楼层
下载的图书找不至i
heyu 发表于 2012-4-23 11:20:26 | 显示全部楼层
您好!您从T3书城中下载的图书,您可以在T3主界面的电子阅读中查看,关于下载的图书资源,会自动存放在SD卡的ebooks文件夹下。
查看路径:T3主界面--所有程序--文件管理器--ebooks文件夹。
如果能够查看到下载的书籍,建议您通过图书页面中管理进行刷新。
阮仕伦 发表于 2012-9-13 12:18:57 | 显示全部楼层
我的T3经常死机怎样解决
heyu 发表于 2012-9-13 14:23:01 | 显示全部楼层
您好!请问您T3目前的系统版本是什么?
目前T3的系统版本20110620比较稳定,建议您使用此系统版本。
T3固件版本——20110620(版):http://update.eben.cn/t3/update_20110620.zip,下载完毕后请将升级包名称改成update.zip后再拷入T3中进行升级操作。
关于下载的升级包版本查看,请您惨看此链接:http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=8346&highlight=20110620
您在操作降级时请注意:
1) 在MicroSD(TF)卡中创建一个『download』文件夹,然后将0620文件下的update.zip系统包复制到『download』目录下;(固件update.zip包不用解压,直接放在download目录下,文件名必须一模一样)
2) 务必确认机器有足够的电量,建议连接上电源;
3) 将T3机器完全关机;
4) 按HOME键 + 开机键开机,电源指示灯亮(绿色)即可;
5) 机器进入工程模式,您会看到:
Reboot system now              ----------------重启E本
Apply sdcard:update.zip        ----------------从SD卡升级版本
Wipe data/factory reset        ----------------擦除数据/工厂复位
Wipe cache partition           ----------------擦拭缓存分区
四个选项,请按音量键进行选择,按HOME键进行确认,请选择第二项“Apply sdcard:update.zip”
6) 完成后光标自动跳转到第一项,按HOME键确认,机器自动启动。
请您再关于本机中查看机器固件版本信息。
陈先生7945 发表于 2012-10-2 21:06:26 | 显示全部楼层
我购买的一千多本书丢失了,如何才能找回来。
heyu 发表于 2012-10-3 14:11:47 | 显示全部楼层
您好!您通过书城下载的书籍可通过T3文件管理器--ebooks文件夹进行查看,如果此文件夹中的图书均未丢失,你直接导入即可。
二级密码 发表于 2013-3-23 18:52:03 | 显示全部楼层
回复 16# heyu


    版主,您好。我将系统返回到以前的版本,将电子书重新复制到ebook文件夹,可是有一部分无法看了,书的封面变成白色的。从新下载提示要重新付费。进入个人中心,以前下过的电子书,都没有了。原来进入个人中心,所有下载的书和应用,都可以重新下三次,可现在怎么都没有了。我现在怎么才能把下的书找回来??
heyu 发表于 2013-3-25 10:50:56 | 显示全部楼层
回复 19# 二级密码


    您好!请问您的机器是T3吗?目前系统版本是什么?如果方便,还请您提供一下您的激活账号,以便我们工作人员通过后台数据进行确认。
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