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T2下载类常见问题汇总

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周星星 发表于 2011-4-18 18:10:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、
问题:如何下载安装软件?
解答:您可以通过以下几种方式安装软件:
a)通过E本网的应用商城购买应用软件,使用E本进行接收下载
当您激活T2后,用您的激活账户登录E本网,然后选择您想要下载的软件,点击购买。购买成功后,按照提示用E本接收和下载购买的内容。
b)通过T2终端商城下载软件
T2主界面——电子阅读——商城,单击应用的类别进入后,选择您需要的应用单击查看,然后点击“免费下载”即可。
c)可通过E本网的E本社区下载软件:
登录E本网后,在E本社区的“T2软件应用交流”区,您可以下载我们为您提供的成百上千的应用资源,这些资源全部为免费提供。选择您想要下载的软件,将apk格式软件下载到PC机中保存。然后将这些软件考入到T2中进行安装即可。
关于连接PC,互相拷贝文件操作,请您参考:http://www.eben.cn/question/2629/3/
拷贝完毕后,将USB连接断开,然后通过T2主界面的更多程序——ASTOR——SDCARD目录查看考入的APK文件,点击后在弹出对话框中选择“打开程序管理”——“安装即可”。安装完毕后,您可以在T2主界面的更多程序中查看并执行您安装的应用软件。


2、
问题:下载T2应用商城的软件时,提示492错误代码?
解答:关于下载出现492错误代码提示,可参考下面的帖子解决:
http://bbs.eben.cn/viewthread.php?tid=2083&extra=page%3D1

(也可将TF卡格式化,然后重新将TF卡的资料拷贝,再从应用商城下载软件,则不会提示492错误代码)

3、
问题:如何找到在书城购买的书籍内容?
解答:如果是在T2终端的电子阅读——商城购买图书内容,付款购买成功后,系统会自动为您下载,下载完毕后会提示已经成功导入到书架,您可以在T2主界面的电子阅读——书籍或杂志中,查看购买的内容,一般在第一页的最靠前位置。

如果您是通过E本网的书城购买应用内容,购买完毕后,可通过T2主界面的电子阅读——商城——菜单键——检查下载内容,系统为自动下载购买应用。然后可按照以上方法进入T书籍或杂志中查看您下载的内容。

4、
问题:下载后的软件存储在哪里?
解答:您通过T2主界面——电子阅读——商城下载的软件,可以在T2主界面的更多程序——ASTRO——sdcard——downloads文件夹中查找。

5、
问题:E本网内的订单中心订购软件提示“未下载”,应如何操作?
解答:订单中心订购的软件提示“未下载”,指的您通过应用商城或书城购买资源后,未通过E本接收下载,故就会出现此提示。
通过E本网应用商城或书城购买资源后,可选择T2主界面的电子阅读——商城——菜单键——检查下载内容,系统为自动为您下载购买的资源。如果您购买的是图书杂志内容,下载完毕后会提示您已经导入到书架,您可以在T2主界面的书籍或杂志中,查看购买的内容,一般在第一页的最靠前位置。
如果是游戏软件等应用内容,下载完毕后会自动提示您安装,安装之后,可在T2主界面的更多程序中查看并执行安装的应用。
梁先生b1af 发表于 2015-2-18 10:21:29 | 显示全部楼层
下载的软件安装不成功提示软件解析错误怎么办?很多软件都这样提示无法安装。
ebenlis 发表于 2015-2-28 16:11:55 | 显示全部楼层
梁先生b1af 发表于 2015-2-18 10:21
下载的软件安装不成功提示软件解析错误怎么办?很多软件都这样提示无法安装。 ...

您好,请问您是通过什么应用下载的软件?您下载的具体是什么软件?
H先生b3f8 发表于 2015-6-8 12:12:16 | 显示全部楼层
我的E本当下载QQ或微信等软件后,点击安装常常出现“解析包时出现问题”不知为何?
heyu 发表于 2015-6-8 15:11:50 | 显示全部楼层
H先生b3f8 发表于 2015-6-8 12:12
我的E本当下载QQ或微信等软件后,点击安装常常出现“解析包时出现问题”不知为何? ...

您好,建议您备份数据后尝试恢复出厂设置操作。
H先生b3f8 发表于 2015-6-9 17:04:40 | 显示全部楼层
恢复了两次,还是出现同样的问题,是否T2本不能安装,请教另有其他方法。
heyu 发表于 2015-6-10 14:10:40 | 显示全部楼层
您好,通过测试,T2不支持安装微信、QQ应用。
H先生b3f8 发表于 2015-6-10 20:11:23 | 显示全部楼层
能否使T2升级,增强它的使用价值,买的时候也是好几千块钱了。请多为消费者想想。多谢了!
heyu 发表于 2015-6-11 14:59:04 | 显示全部楼层
您好,非常抱歉,目前暂无T2产品的升级计划。
H先生b3f8 发表于 2015-8-20 13:08:07 | 显示全部楼层
为什么T2会自动开机
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